Księgowanie płatności odbywa się całodobowo, więc jeśli płatność została wykonana, ale usługa nie została jeszcze aktywowana tzn., że płatność oczekuje na potwierdzenie przez systemy bankowe. Jak tylko systemy bankowe potwierdzą płatność, to natychmiast dokonamy aktywacji usługi oraz otrzymasz od nas stosowne powiadomienie. Proces ten jest procesem automatycznym, prosimy o cierpliwość...
support_agent Automatyczna porada BOK
Faktury za dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami wystawiane są automatycznie w systemie KSeF. W celu automatycznego wystawienia faktury prosimy o podanie poniżej prowidłowego numeru ID płatności.
support_agent Automatyczna porada BOK
Reklamacje za dokonane płatności rozpatrujemy elektronicznie w ciągu około 14 dni. W celu przesłania reklamacji prosimy o podanie poniżej prowidłowego numeru ID płatności.
support_agent Automatyczna porada BOK

Telefon kontaktowy
tel. (+48) 881 510 000
Godziny: 09:00 - 21:00